Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Екатеринбурга

Обслуживание техники HTC осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (343) 305-77-70

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ekb.htc-russia-support.ru

Руководство: director@ekb.htc-russia-support.ru

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

7 (343) 305-77-70

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача оборудования в наш сервис центр

Передача оборудования в сервис HTC Russia

2

Обнаружение ошибок устройства

Специалисты выполняют детальную проверку оборудования: программно-аппаратную, техническую. Процедура длится некоторый срок.

3

Сверка условий

Операторы уточняют c заказчиком все условия работ и услуг: ценник, время, гарантийные условия.

4

Проведение ремонта

Инженер нашего сервиса проводит восстановление: заменяет испорченную деталь работоспособной оригинальной комплектующей

5

Забираете восстановленное оборудование

После работ ремонта вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантией HTC

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HTC

Ежедневно и круглосуточно